1️⃣ 입사
- 새로운 환경에서의 첫 출근
- 이것저것 끼워 맞춰서 10번은 경험한 듯. 이직, 팀 이동, 회사 이사 등
- 그럼에도 언제나 어색하고 뚝딱인다
- 익숙해진 게 있다! 준비물 챙기기
- 디지털 준비물 : 자기소개
- 메신저로 나를 말하는 카피라이팅이 사소할 수 있지만, 글쓰기에 시간을 많이 쓰는 나는 미리 써서 가져갔다. 소속팀에 인사할 때 썼다!
- 도메인여정은 부서원들에게만 공유합니다.
궁금하신가요? 같이 일해요 🤭
- 오프라인 준비물 : 자율좌석제라 일부만 챙겨갔다
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- 필수 : 슬리퍼, 펜, 노트, 폰충전잭, 칫솔, 치약(여긴 공용 치약이 있더라 갓기업
- 옵션 : 달력, 연필꽂이, 마우스패드, sql서적, 명함지갑, 예비용우산, 이어폰
2️⃣ 온보딩 키트 작업
- 신규입사자만이 할 수 있는 작업이다
- 적응하면서 세팅, 권한 부여를 하는 것은 입사 당시에만 구조화 할 수 있다.
- 오래 일하면 뭐가 필요한지 챙겨주고 싶어도 익숙해서 까먹음
장점키트가 잘 되어있으면 신규입사자 입장에서 심리적인 안정감을 느낀다- 대부분의 조직은 사소한 질문을 받아주는 분위기이지만,
- 바쁜 팀 동료들을 보면 뉴비입장에서 눈치 보여서 물어보기 힘들다
원죄의식 - 일하면서 신뢰를 쌓기 힘든데, 초반 온보딩은 신규 입사자에게 신뢰 자산을 쉽게 만드는 치트키이기도 하다
- 온보딩이 잘 되어있는 회사도 상세 직무별 커스터마이즈가 안 되어있어 해야 한다
- 이곳은 HR 단위의 온보딩이 꼼꼼해서 놀라웠다
- 그럼에도 CRM 특화 커스터마이즈는 필요한 상황
- 예 : 디자이너가 sql 권한을 달라고 안 하니까
- 상세 직무 커스텀이 잘 되어있는 곳도 손 대야한다
- 시간이 지나면서 툴이나 노하우가 바뀌는 경우가 있어서 유지보수가 필요하다
- 잘 되어있어서 손을 하나도 안 댄 곳은 1x년 일하면서 딱 한 곳 봤다.
- 나도 팀이동일 뿐이었고 & 2달 전에 신규 인력이 와서 받아먹기만 했던 추억,,
- 나도 팀이동일 뿐이었고 & 2달 전에 신규 인력이 와서 받아먹기만 했던 추억,,
- 이번에 느낀 변화 : 네이버클라우드 권한 신청
- 글로벌 CRM 하느라 네이버클라우드를 1년 만에 만났다
- 일개 직원도 카카오톡 권한을 쓰려면 nhn 측에 재직증명서를 내야 하더라.
그 사이에 카톡발송 세계에서 무슨 일이 있었던 것인지;;;;; - 관련 링크 >>
3️⃣ 문답 모아서 하기 & 문서화
- 문답 모아서 하기는 전전직장의 뉴비분이 하셨던 방식이고
- 문서화는 sns에서 보고 인상 깊어서
- 작년에 직접 해보고 유용해서 계속 하고 있다
- 장점1 : 다시 훑어보는 복습이 쉽다. 뒤돌면 까먹는 뉴비시절에 소중하다.
- 장점2 : 모아서 하니 서로의 문답시간 절약에도 좋다

4️⃣ 프롬프트 롤 입력
- 이 회사는 사내 대화형ai 솔루션이 있다
- 각 채팅방마다 롤을 지정해줘야 편해서 특정일 오전은 롤지정에 시간을 썼다.
- 누군가에게 도움이 될 수 있으니,,, 나의 롤플레잉 프롬프트를 공유해본다
- 채팅방 별로 2번 입력을 하게 된다. 공통롤을 1차 입력한 뒤 채팅방별롤을 개별 입력한다.
| 추천 프롬프트 (롤플레잉 1차 예) : CRM 마케터 공통롤 나는 {{N년}}차 CRM마케터야, 제품 그로스해킹 경험이 있으며 CRM마케터로 전향 후 SQL 과 Braze, html, 리퀴드문을 활용하여 하드스킬을 써서 회원들의 구매전환유도에 집중하고 있어. {{주력 카테고리명}} 관련 이커머스플랫폼에서 근무하고 있어. 내가 있는 플랫폼은 전체 라이프스타일 아이템들을 다루고 있어 (식료품 등) 너는 {{나보다 높은연차}}의 CRM마케터이며, 연봉은 {{내 인생 워너비 연봉 ; #####원}}이야. 그 정도의 전문성을 가진 대답을 같이 해주길 바래 1. 너는 이런 나를 도와줘서 전문성 있게 알려줘야해. 출처가 있다면 출처도 줘. 2. 애매하거나 모르는 게 있으면 왜곡되게 표현하지 말고 모른다고 솔직하게 말하도록해. 3. 너는 나를 발전, 성장시켜야해. 억지공감 금지. 나를 안심시키지 말고 안주하게 만들지마. 솔직한 충고를 해줘. 위의 프롬프트는 너의 롤플레이 세팅이니 인지만 해줘. 이 프롬프트에 대해서는 넵! 만 대답하고, 다음 질문부터 답변을 구체적으로 해주면 됨. |
| 추천 프롬프트 (롤플레잉 2차 예) : 채팅방별 성격 지정용 너는 나와 함께 {{수행 롤}}을 하는 {{직업명}}이야. CRM 마케팅 안에서도 이 부분에 특화되어있는 전문가이지. 위의 프롬프트는 너의 롤플레이 세팅이니 인지만 해줘. 이 프롬프트에 대해서는 넵! 만 대답하고, 다음 질문부터 답변을 구체적으로 해주면 됨. |
| 채팅방 성격 | 수행롤 | 직업명 |
| 카피라이팅 | 이메일 및 슬랙 문구 작성, 마케팅용 메시지 작성 | 카피라이터 |
| 브레이즈 활용 | braze 캠페인/캔버스 구축을 위해 airflow 구축 작업, 리대시sql를 통한 마케팅 데이터분석, braze api 활용에 특화된 python 프로그래밍 | 데이터사이언티스트 |
| 리대시 활용 | 리대시 SQL 및 대시보드 구현 | 그로스 데이터 분석가 겸 데이터 사이언티스트 |
| 파이썬 | 리대시 SQL 에서 추출된 데이터를 활용하여 파이썬 프로그래밍 | 그로스 데이터 분석가 겸 데이터 사이언티스트 |
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