베리굿

1️⃣ 대고객 카카오브랜드 발송 - 밀착 쳌프로모션 시작 당일 대고객 카카오브랜드 발송이 예정되어있었다실제 운영하는 주니어는 따로 있고, 나는 관리 토템롤에 가까웠지만 오발송되면 추가 비용을 쓸 수 없기에 밀착체크했다5년전에 팀장할 때 이 업무를 하는 중니어가 있었는데 그 땐 ㄹㅇ 화이팅만 외쳤었다이번에는 좀 몰입해서 보게 되었는데 배우는 점들이 많다시간대에 따른 ab테스트 (오전 vs 저녁 빌송) 도 흥미로웠고대고객 발송 시 동일 회원으로 판단되는 회원을 어떻게 중복제거할지 등 예. 전화번호 중복가입이메일과 인앱메시지를 본격적으로 쓸 때에도 여러 배움이 있었는데 이번에도 많은 배움이 있다 2️⃣ 쿼리 실수쿼리 실수를 체크하지 못해 타겟팅이 너무 넓어지게 세팅되었다 의문의 나눔쇼이대로 N분간 런..

10주차는 안 쓴 게 맞습니다 하핳... 1️⃣ figma 로 GIF 만들기프로모션 기간이라 알림신청을 받는 마케팅을 하고 있다.알림신청의 페이지 유입 to 클릭율이 다른 기간 대비 낮게 나와서 시각적으로 수정하자고 이야기 나왔다.담당해주시는 디자이너 분이 퇴근 중이신 상태라, 빠른 반영이 어려웠다. 내일 해도 되었지만, 오늘의 전환 숫자를 놓치는 게 팀에서 아쉬웠다그래서 DIY 로 했다기본 디자인 에셋은 최대한 보존하며 일부만 변경하는 식으로 브랜딩 톤을 유지했다업데이트 직후 디자인팀에 공유했다. 정말 노답이면 알려주셔서 수정하면 된다. 다행히 별말 없으셨음GIF 만드는 법은 이 유튜브 링크를 활용했다. 나도 뒤돌면 까먹어서 링크를 남겨본다https://www.youtube.com/watch?v=5..

1️⃣ 밋업 참여마케팅데이터커넥트 14번째 밋업! https://luma.com/7e0qsqo6 젠스파크 이야기를 들을 수 있던 시간이었다!회사 돈으로는 클로드 & 제미나이를 쓰고,내 돈으로는 gpt & 젠스파크를 쓰는 입장이라.. 더 젠스파크를 간절하게 쓰고 있는 중이다웹기반의 공유가 가능하다는 생각을 안했었는데 젠스파크에서도 가능하단 걸 알게 되었다.이정도의 확장성이면 클로드의 일부 대체가 가능하겠는데? 생각이 들었다끝나고 연사님께 인사도 드렸는데 유저의 사용을 물어보셨다.나는 ai 엔진을 여러개 돌릴 때 쓴다고 알려드렸다.다 만족 못해서 지피티&클로드&그록 3개안을 따로 뽑아서 셀프 비딩하는 인간이 나야나;;;그리고 취미 인포그래픽도 보여드림 헤헤…일레븐랩스도 즐겁게 들었다.글로벌 고투마켓…의 중..

1️⃣ MGS 에 가다올해에도 갔다 ! MGS팀에서 같이 갔고, 이번에도 갔던 세션을 같이 정리했다작년과 동일한 틀이다.각자 세션별로 필기한 내용을 같이 남기고, 인상 깊은 pick 을 찍는 식 대 AI 시대에 맞춰 방향이 바뀐 느낌이 들었다.braze 차력쇼보다ai를 얼마나 실무에 잘 접목할꺼야? 에 가까웠다미니mgs에 참석한 팀 주니어분들의 팀 평가가 좋았어서, 목적을 이제 실무와 전략으로 나누나 싶기도? 생각이 들었음업무에 대한 동기부여를 어떻게 해야할까 많은 생각을 할 수 있었다대시보드의 ai구현이 예시로 많이 나왔다.나는 옛날인간 & 개발의 맛을 아는 인간이라..이거 드릴다운이나 개선유지보수 레거시의 짐이 괜찮나 걱정부터 들었다.개인적으로 대시보드의 AI 구현은 원페이퍼 단기 리포트로는 좋다고 ..

회사 이야기는 타이밍을 놓쳤더니 까먹었다. 전쟁같던 7월 ㄸㄹㄹ커피챗 이야기에서 파생된 잡생각을 풀어쓰겠다. 이번엔 마크다운인 아닌 줄글 1️⃣ CRM 시니어는 왜 잘 안 보일까? 최근 한 분과 커피챗을 했다. 최근 마케팅에 입문한 타 직무 경력이 긴 분이었는데, 이런 질문을 받았다. "왜 CRM 마케터 중 팀장급이나 시니어가 시장에 잘 안 보이나요?"나는 바로 답을 할 수 있었다. 이런 질문 많이 받기 때문에 챗봇처럼 바로 말할 수 있음(웃안웃) "다들 일하다가 갈증을 느껴서 다른 직무로 전직해요."나는 PM/PO를 했다가 CRM으로 넘어온 조금 특이한 케이스지만, 대부분은 반대 방향으로 많이 이동하는 것 같다. 2️⃣ CRM은 원래부터 직무의 경계가 희미했다 요즘은 AI 때문에 직무 간 경계가 허물..

1️⃣ haza 님과 커피챗 (디너챗인가,,)내 블로그에 댓글을 자주 남겨주셨던 분과 커피챗을 갖게 되었다카카오메시지 발송에 대한 많은 고민을 하셨던 분이라 오히려 내가 더 많은 것을 듣고 가는 시간이었다최근 내가 맡게 된 업무 중 하나가 카카오메시지 발송 전략이 되었기 때문이다.난 카카오메시지 발송을 깊게 다뤄본 적이 없었다.예산이 귀여운 회사에 다니기도 했고돈을 써야하면 카카오보다 쿠폰에 우선순위가 많이 붙는 회사들을 다녔기에…인상 깊었던 배움을 남겨본다카카오톡 메시지에서 클릭 이전에 개봉 개념도 같이 봐야한다. 앞단 퍼널적인 개념아이템 리스트와 캐러셀 이미지는 효과를 측정할 때 디자인 리소스의 비용적인 측면도 고려해야한다

1️⃣ 비회원 ⇒ 첫구매 유도 : 웹 인앱메시지 CRM지난주부터 테스트를 런칭했다목적은 비회원들을 웹에서 가입, 첫구매 전환을 더 만들자이다. 이번주에 모수가 일정 인원이 쌓여서 보는데, 의외의 성과를 발굴했다생각하지 않던 세그먼트에서도 숫자가 움직이는 게 보였다.그것은 첫구매를 아직 하지 않고 있던 기가입자들이다. 예에전 다른 회사에서 가입을 하고서 계속 탐색하는 회원들에 대해 CRM 했던 과거가 떠올랐다이 세그먼트들은 마케팅 활동을 하기 까다로운 고객이다. 가입 직후에 구매전환을 안하는 건 이유가 있기 떄문. 안살놈안살 이들의 규모는 점점 크게 쌓여가도 액션을 하는데 항상 우선순위가 밀리는 편이다.매월 누적된 미구매회원들의 첫구매 숫자가 일정 수준은 나온다.하지만 그 이상으로 누적된 미구매 회원들의 ..

3주차는 안 쓴 게 맞습니다 하핳... 1️⃣ 리셀러 csm에 문의하기주니어들이 이 부분을 모르는 것 같아서, 기록 삼아 남겨본다.요즘 주니어들은 ai해결이 우선이고 실제 csm만남은 상급자들끼리 진행되니리셀러에게 문의하는 기회가 상대적으로 줄어드는 듯 싶었다어떤 식으로 연락하고, 질문 / 답변을 해야하는 지에 팁에 가깝다고 보면 된다 좋은 질문을 해야 좋은 답변이 오는 것은 진리좋은 답변이 계속 와야, 회사도 나도 좋게 포지셔닝이 된다 이것도 일종의 마케팅임그러한 회사 (사람)으로 포지셔닝을 해야 리셀러 회사에서도 우리와의 관계를 진심으로 접하기 때문이다 좋은 질문이란 무엇일까?안 찾아본 티가 나지 않는 심화된 질문이다공식 문서도 이것저것 읽어보고, 어떤 문서를 읽었는데 해결 안 되었음도 명시하고고객..

1️⃣ 구글시트 > AI 함수를 사용하다구글시트에서 count 함수 같이 AI 함수를 사용할 수 있다.AI() 또는 Gemini() 함수를 사용하면 된다설명 문서 : https://support.google.com/docs/answer/15820999?hl=ko 작은 것부터 써봤다큰 시도를 무리하게 하면 이도저도 아닐 수 있어서, 작은 성과부터 체화하는 전략임우선 시도한 것은 할인율 데이터 전처리였다 주관식으로 쓰여져있는 할인율의 데이터를 숫자 만 들어가도록 변경했다.최대 30% 할인 ⇒ 30~10% ⇒ 1015% 할인 ⇒ 15 braze 캠페인 생성 자동화에서도 썼다캠페인명 작명도 신청한 데이터 기반으로 만들 수 있다요청명 리라이팅을 위한 프롬프트 (예)요청 내용을 메시지 발송캠페인 제목명으로 바꿔줘...

1️⃣ 더 이상 물러날 곳이 없는 회고 9개월치 작성팀장님이 퇴사하신다슬프지만 팀장께는 좋은 일이니 기쁘게 보내Dream,,,⭐IT회사 특성상 돌고돌다가 건물 엘베에서도 만나니까 완전 굿바이도 아님내가 개인적으로는 매주 썼지만, 외부 공유용으로 회고를 안 다듬고 있었다.이게 9개월치였다거의 벼랑끝에 온 상황에서 1일 1계절씩 퇴고해서 검사 받았다역시 임박해야 해내는 임박착수의 효율 최고였다 2️⃣ 조직 개편 (조직 변경...?)우리팀은 다른 팀과 통합된다요즘 일부 회사에 있는 그로스마케팅팀으로 되는 방식이다퍼포먼스마케터 + 브랜드마케터가 있는 팀에 우리가 들어간다팀 간 애매한 경계가 있는 경우, 병합된 구조의 팀을 다녀본 적은 있다.작은 규모의 회사일 땐 다녀봤는데큰 규모의 회사에선 처음이라 어떨런..