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[2025 여름] 13주차 (08/18 ~ 08/24) : 오랜만에 친구초대 CRM

1️⃣ 친구초대 메시지타부서에서 친구초대 프로모션을 진행하는데관련된 회원에게 알려주는 역할은 CRM 마케터인 나의 담당이다친구초대 작업.. 7~8년만에 만나보네요 껄껄타겟팅에 대한 폭 넓은 생각을 할 수 있어서 재미있었다친구초대에 관심이 있을 회원을 정의해야 했다기존 행동 로그 기반 : 친구초대 초대자 / 피초대자아이데이션 : 포인트 소지자가설 : 혜택에 관심이 많고, 혜택 획득을 해본 회원에게 다른 포인트 획득 방식을 알려주면 전환이 잘 될 것이다 당첨/낙첨 안내 알림톡 세팅도 했다알림톡 템플릿을 신청할 때에는 URL 변수화를 하여 신청했다.아직 URL 이 확정이 되지 않을 때 미리 심사 올리기 좋은 팁이기도당첨자에게는 결과 뿐만이 아니라, 경품 제세공과금 처리를 위해 개인정보 제출을 요청해야한다.당첨..

STUDY ✏️/회고 2025.12.05

[2025 여름] 12주차 (08/11 ~ 08/17) : braze 속성값이 0인 타겟팅

1️⃣ braze attribute 값 0 인식 문제특정 세그먼트로 필터링을 하여야했는데, attribute 의 값 중 0인 항목이 있었다.equal 0 으로 세팅했더니 예상 값보다 크게 집계되어 당황했다공란(blank)도 다 포함되어서 크게 집계되는 것...!이걸 어떻게 해야하나 고민했는데 팀원 분이 가이드를 주셨다and 조건으로 is not blank & equal 0 으로 하면 공란제외가 된다다음에 비슷한 attribute 를 필터링할 때 참고자 되기 위해 기록을 남겨본다 2️⃣ 빅프로모션 준비8월 빅프로모션의 티징 기간이다.티징 프로모션을 진행 중이며, 다음주 본 프로모션을 진행하고 있다몰라서 하나하나 부랴부랴 하는 게 버겁다.심지어 뉴비라 맥락 이해부터 실행까지 하려니 속도가 안 난다다음 ..

STUDY ✏️/회고 2025.12.05

[2025 여름] 11주차 (08/04 ~ 08/10) : 실무에서의 바이브코딩

1️⃣ 바이브코딩 : 실무 찍먹(?사진이 움직이는 인앱메시지를 제작하였다기획전 사진을 활용하였다디자인은 최대한 기존 가이드를 따랐는데,내 눈을 내가 믿을 수 없기에디자인팀에 검사 받았고 한번에 합격 목걸이가 걸렸다이 디자인은 코드 리팩토링을 해서 남들도 범용적으로 쓸 수 있는 코드로 만들어야하는데…언제하지…CTR 결과는 대외비ㅎㅎㅎ 2️⃣ MGS 2025대규모의 다 같이 가는 건 오랜만!다같이 내용을 정리하는 것도 오랜만!세션의 점수와 참여자별 pick 을 주어,읽으려는 사람들 / 특정 세션을 못 들었던 사람들에게 유의미하도록 노력했다집단지성 재미있어 짜릿해내가 느낀 점을 적자면AI 를 사용하는 것이 레퍼런스로 많이 쏟아졌고그 전부터 LLM 을 쓰면서 해내고 있어서 평균 이상은 하는구나 안도했고조직 단..

STUDY ✏️/회고 2025.12.05

[2025 여름] 10주차 (07/28 ~ 08/03) : 포인트 혜택 안내 CRM 런칭

1️⃣ 포인트 인앱메시지 AB테스트원래 구매허들이 있는 포인트 사용 가능이었는데, 제한조건이 완화되었다. 혜택이 좋아졌다! 혜택이 좋아진 건 요란하게 알려야지🥳팀에서 채널 담당자 별로 작업을 진행하였고, 나는 인앱메시지 담당자라 인앱메시지 세팅을 하였다.알림을 하는 시즌에 맞춰서 2가지 타겟과 소재를 나눠서 보여줬다.타겟에 따른 소재 구분1포인트 이상 보유 고객 ⇒ 구매탐색 동선에서 프로모션 & 포인트 동시 정보 제공N포인트 이상 보유 고객 ⇒ 할인탐색 동선에서 공지성 정보로 제공급해서 DIY 디자인디자인 가이드는 지켰다. 폰트와 버튼 배치 등은 기존 인앱메시지 다지안 규격을 따랐다.빨리 figma 로 템플릿화를 해야하지 않을까 생각이 들었다.요리조리 돌려보며 고민하는 것도 시간을 꽤 쓰네N포인트 이상..

STUDY ✏️/회고 2025.12.05

[2025 여름] 09주차 (07/21 ~ 07/27) : 오프라인향 CRM 세팅

1️⃣ 오프라인쇼룸 런칭 안내 인앱메시지 세팅특정 행동일 때 오프라인 스토어 안내를 하는 인앱을 세팅했다타겟팅근거리 접근이 가능한 수도권 고객을 타겟팅하자고 1차 제안을 받았고,내가 VIP회원도 포함시키자고 해서 인앱메시지 타겟을 확대했다이유 : 이전 회사의 경험 상, 지방에 있는 VIP회원들도 좋은 소식은 같이 알고 싶어했고 방문전환의 기쁨이 큰 걸 본 적이 있기 때문이다.한마디로 노출 메시지 피로도중간에 KV 톤이 바뀌어서 이미지를 교체했는데 CTR이 N배나 뛰었다.브레이즈 세팅러들은 이런 상황이면우와 컨텐츠가 좋나봐^^! ⇒ 이렇게 생각 안하고내가 뭘 실수했나….? ⇒ 이렇게 의심부터 갈긴다후자가 정답이었음같이 협업하는 온사이트마케터, 오프라인실무자 분들께 물어봤을 떄 특이사항은 없다고 하고…팀 회..

STUDY ✏️/회고 2025.12.05

[2025 여름] 08주차 (07/14 ~ 07/20) : 오프라인 스토어 방문 후 데이터 구경

1️⃣ ai 양다리gpt & 제미나이회사에서 제미나이 프로를 쓸 수 있다는 말을 접했다. 회사에서 쓸 수 있는 AI툴은 사내 gpt와 제미나이 총 두 개라 둘을 병행하는 중제미나이를 기술적으로 쓰는 게 아직 서툴러서 보고서 및 문장 수정 위주로 많이 요청하고 있다.제미나이가 흥미로운 건, 못하는 분야가 있으면 솔직하게 못한다고 말한다는 것. 왜곡을 최소화하려는 듯 하다gpt & 클로드일상에서는 gpt 를 유료결제로 써왔는데 클로드를 써보기 시작했다.아직 아티팩트로 줄글만 쓰는 단계이지만, 월간회고 모임에서 반응형 페이지를 만든 템플릿을 본 적이 있어서 내 롤모델은 그것이다. 2️⃣ 회사 오프라인 쇼룸 방문회사 오프라인 쇼룸이 런칭했다프리오픈기간에 직원은 입장 가능이래서 갔다!친구들도 같이 갔는데가장..

STUDY ✏️/회고 2025.12.05

[2025 여름] 07주차 (07/07 ~ 07/13) : 달라진 도메인의 맛 3편

(1) 의 맥락을 알고 싶다면 5주차(링크)부터 읽으시는 걸 추천합니다 1️⃣ 고효율 가전 환급 마케팅런칭 직후 인앱메시지 성과 체크이 회사에서 업무하며 좋은 게 런칭 후 반응을 보는 문화가 잘 되어있다는 것!개선할 수 있는 건 단기간에 끌어올리는 린(lean)한 액션을 놓치지 않아서 좋다.인앱의 반응이 괜찮으니, 푸시 발송도 준비하기로 결정했다.마케팅 확대에 더 호의적인 이유는 이 할인비용은 우리 부담이 아닌 정부정책이기 때문🤭인앱메시지 : 문구 ab테스트개인화 메시지의 효율이 좋았다.왜 좋은 것일까 고민을 시작했다가설1 : 개인화라서일까?가설2 : 고효율의 단어가 어려울까?언론보도자료들을 뒤져보며 에너지 1등급이란 단어를 접했고 띠용함. 손민수 간다고효율 vs 에너지 1등급 AB테스트 후 테스트..

STUDY ✏️/회고 2025.12.05

[2025 여름] 06주차 (06/30 ~ 07/06) : 달라진 도메인의 맛 2편

지난주 회고(링크)를 읽은 뒤 읽는 것을 추천합니다 1️⃣ 고효율 가전 환급 마케팅 fu : 인앱메시지런칭일이 7월 4일 법안통과로 결정되었다기획전 시작일은 7월 7일 0시부터, 그 시점에 맞춰서 인앱메시지 마케팅 런칭을 체크했다법안 통과 전부터 보도자료들은 나왔으니 미리 대비했다.다년간 대관성격의 제휴 crm 을 하며 생긴 짬바총 2가지 트리거로 메시지를 제공했다상품 개인화환급이 가능한 상품은 지금 보는 상품이 환급 대상이라는 문구를 썼다상품명을 그대로 쓰면 지저분하여 카테고리명으로 표현했다. 이건 이전 회사도 비슷하게 썼던 팁ㅎㅎ(카테고리명)+상품 키워드에 대한 고민을 했다.상품 vs 제품 vs 아이템 중 뭘 할지 고민하다가익숙한 단어로 골랐다카테고리 개인화상품타겟은 모수가 너무 작고 귀여워서, ..

STUDY ✏️/회고 2025.12.05

[2025 여름] 05주차 (06/23 ~ 06/29) : 달라진 도메인의 맛

1️⃣ 고효율 가전 환급 마케팅 fu거의 10년전에 직접 고효율 가전 환급제도로 에어컨을 사봤을 뿐, 이게 업무에 영향을 받으리라는 생각을 해본 적이 없던 나도메인이 바뀌니 이렇네제품별 효율등급을 하나하나 찾아보는 것을 하니 도메인의 다른 맛이 느껴졌다인앱메시지에 가전제품 이미지를 넣기 위해 제품을 골랐다고객들이 구매하고 싶은 워너비 상품을 골라야 한다문제는 내가 도메인 지식이 없죠?ㅎㅎ내가 좋아하는 상품의 특징과이 서비스 고객들이 좋아하는 특징은 다를 것이다고객의 니즈에 맞게 상품을 선택해야 한다전 회사에서 훈련했던 것이니, 데이터 기반으로 챙겼다!TV 카테고리라면, 카테고리 선택 후 고객수요가 많은 순으로 정렬해서 구경했다업계에서 보편적으로 쓰는 지표는 PDP 조회, 구매, 리뷰 등이 있다저의 방식이..

STUDY ✏️/회고 2025.12.05

[2025 여름] 04주차 (06/16 ~ 06/22) : 달라진 데이터 환경

달라진 데이터 환경에 대한 이야기가 가득하다 1️⃣ SQL 로 데이터 추출이 회사는 re-dash 아테나 환경에서 SQL 을 추출한다mysql, 빅쿼리, databricks sparksql 이후로 새로운 환경이다.데이터 스택(SQL 엔진) 이 달라도 기존에 적응해봤으니까 경력직의 짬바로 잘 적응해야지…. 로 생각하지만, 적응하는데 시간이 들어간다.또 바보가 되는 기간이구나 껄껄,, 해학으로 최대한 넘기려고 스스로 애쓰는 중아직 테이블 도메인 지식이 부족해서 예상한 시간보다 이틀 이상 시간을 더 썼다.이 부분에 대한 사전을 마련하면 도움이 될까?아래 2가지 고민이 들었다.어떻게 해야 사전화를 할 수 있을까? (feat. query LLM 대비)다른 회사에서 적응할 때도 할 수 있는 성공방정식이 될 수..

STUDY ✏️/회고 2025.12.05